Corso di Telemarketing

Apprendi le tecniche efficaci della comunicazione telefonica

Docente
5,0 (1 valutazioni)

Cosa imparerò con questo corso?

  • Come migliorare le capacità di comunicazione telefonica
  • Come utilizzare la voce in maniera corretta
  • Come attirare e mantenere alta l’attenzione del cliente
  • Come trasformare una telefonata in un contatto
  • Come scegliere l’approccio commerciale giusto in ogni tipo di situazione
  • Come incrementare le vendite col telemarketing

Perché scegliere questo corso?

Il corso permette di comprendere le dinamiche proprie del marketing telefonico. Attraverso le 10 video-lezioni e le relative dispense scaricate, si prenderà parte a un laboratorio intensivo volto all’apprendimento delle tecniche e delle strategie di comunicazione e di vendita telefonica necessarie per svolgere un’efficace attività lavorativa.

A chi è rivolto questo corso?

Il corso è rivolto a tutti coloro che operano o desiderano operare nel settore vendite di beni o di servizi, al fine di apprendere e mettere in pratica un set di tecniche efficaci per la realizzazione di telefonate di vendita proficue.

Quali competenze devo avere per partecipare al corso?

Il corso non richiede particolari competenze relative all’argomento affrontato.

€28.00---€100.00€28.00

Programma del corso

Per visualizzare le lezioni è necessario acquistare il corso

  • Corso di Telemarketing

    • Programma Corso di Telemarketing
    • Lezione 1 - Cos’è il Telemarketing
    • Video lezione 1
      22:28
    • Lezione 2 - La comunicazione paraverbale
    • Video lezione 2
      20:35
    • Lezione 3 - Come creare sintonia con il cliente
    • Video lezione 3
      22:51
    • Lezione 4 - L’approccio con il cliente al telefono
    • Video lezione 4
      18:14
    • Lezione 5 - Il potere suggestivo della parola
    • Video lezione 5
      18:33
    • Lezione 6 - Lo schema della telefonata: il sistema A.I.D.A
    • Video lezione 6
      22:32
    • Lezione 7 - La Chiusura: come chiudere l'accordo
    • Video lezione 7
      14:58
    • Lezione 8 - Come fissare appuntamenti al telefono
    • Video lezione 8
      24:52
    • Lezione 9 - Come gestire le criticità al telefono
    • Video lezione 9
      20:58
    • Lezione 10 - I principi psicologici fondamentali e le tecniche di persuasione
    • Video lezione 10
      18:40

RECENSIONI

  • Mirko Conte pubblicato 07 Aprile 2019

    5,0 (1 valutazioni)
    il corso è stato semplicemente straordinario, chiaro ed esaustivo. Ha trattato i principali temi della PNL integrandoli con ulteriori consigli utili per chi svolge attività di telemarketing. Lo consiglio a tutti coloro svolgono questa professione o fissano appuntamenti col mezzo telefonico, è molto importante investire almeno il 20% nella formazione se si vuole essere innovativi e a passo coi tempi. Complimenti a Unipro Academy.

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€28 €100

Richiesta informazioni

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    Numero video: 10
    Durata: 3,5 ore
    Dispense scaricabili
    Attestato di formazione
    • Accesso a vita
    • Fruibile da Pc, Tablet e smartphone
    • Garanzia 100% soddisfatto